Önskelista 0 Varukorg 0

Covid-19: Våra byggvaruhus har öppet som vanligt och vi är glada att många vill besöka oss. Tillsammans hjälps vi åt och ser till att hålla avståndet. Läs mer här >>

Information gällande covid-19

Sidan uppdateras löpande. Senast uppdaterad: 20-07-08, kl. 14.46

Våra kunders och medarbetares säkerhet är alltid av högsta prioritet för oss på HORNBACH. Med tanke på utvecklingen kring coronaviruset covid-19, har vi vidtagit flertalet åtgärder i vår verksamhet som du kan läsa om nedan. HORNBACH följer Folkhälsomyndighetens rekommendationer och utvecklingen av covid-19 noga och vi kommer kontinuerligt hålla er uppdaterade. Oavsett vad som händer, kommer vi att finnas där för er alla hemmafixare och proffs.

Våra varuhus är öppna och vi gör allt vi kan för att minska spridningen av coronaviruset (covid-19). Vi ber er som besöker våra varuhus om hjälp, så att vi tillsammans ser till att hålla avståndet. Vi uppmanar våra kunder och medarbetare att:

Håll avstånd

Håll minst 2 meters avstånd.

Infos zu Corona: Bitte regelmäßig Hände waschen!

Tvätta händerna ofta.

Infos zu Corona: Bitte in Taschentücher oder Armbeugen niesen!

Nys och hosta i armvecket.

Infos zu Corna: Bitte bei Krankheitssymptomen zushause bleiben.

Stanna hemma när du är sjuk.

Vi vill tipsa dig som varuhusbesökare om:

  • Vår tjänst Reservera & hämta, där vi plockar ihop dina varor åt dig – du hämtar upp i varuhuset.
  • Att använda vår självscannings-app – för snabbare och smidigare kassahantering.
  • Att besöka varuhuset när vi har färre besökare, oftast vardagar före kl 9. Se öppetttider i ditt närmsta varuhus >>
  • Under normala förhållanden älskar vi när ni tar med hela familjen till varuhuset, men i rådande situation ber vi er att komma i litet sällskap för att undvika trängsel. Tack för att du visar hänsyn.

Så skyddar vi dig och oss

Förutom att hålla avstånd, hålla god handhygien, hosta i armvecket och självklart stanna hemma vid minsta sjukdomssymptom, har vi gjort en rad olika åtgärder:

Vid våra kassor i varuhusen:

  • Möjlighet till självutcheckning finns i samtliga varuhus (öppna från förmiddag till stängning, kan tillfälligt stängas om det är få kunder).
  • Begränsat kontanthanteringen. Kontanter tas numera enbart emot i en kassa per varuhus.
  • Satt upp avståndsmarkeringar vid våra kassor för att hålla avstånd vid köer.
  • Installerat plexiglas vid våra kassor för att minska kontakt mellan personal och kund.
  • Vår kassapersonal bär skyddshandskar och arbetsplatsen desinficeras flera gånger om dagen.

Vid projektrådgivning i varuhusen:

  • Projektrådgivning sker numera enbart vid informationsdiskar på respektive avdelning.
  • Installerat plexiglas vid våra informationsdiskar för att minska kontakt mellan personal och kund.
  • Satt upp avståndsmarkeringar vid våra informationsdiskar för att hålla avstånd.

Våra medarbetare:

  • Strikta rutiner för våra medarbetare, gällande hygien och andra smittbegränsande åtgärder, till exempel ökad handtvätt.
  • Alla våra medarbetare med minsta förkylningssymptom stannar hemma.
  • Karantänsregler vid sjukdom eller vid återkomst från utlandsresa.
  • Möjliggjort för vår kontorspersonal att arbeta hemifrån.
  • Avbokat alla större möten och ersatt dem med digitala möten.

Övriga åtgärder:

  • Flertal skyltar i våra varuhus som påminner om att vi ska hålla avstånd till varandra.
  • Vi har utökade städrutiner. Samtliga dörrhandtag, toaletter, informations- och kassadiskar städas/desinficeras flera gånger om dagen.
  • Vi tillhandahåller handdesinfektionsmedel för kunder och medarbetare i samtliga varuhus.
  • Möjlighet att tvätta händerna med varmt vatten och tvål i samtliga varuhus.
  • Samtliga kundevent är tillsvidare inställda, detta för att minska risken för större folksamlingar.
  • Tjänsterna Hyr lastbil och Maskinuthyrning har tillsvidare stängts ned för våra kunders trygghet.

Övrig information

  • Vår webbshop är öppen dygnet runt. Men på grund av den kraftigt ökade ordervolymen kan leveranstiden eventuellt bli någon dag längre än normalt.
  • Gällande tjänsten Reservera & hämta, kan du i dagsläget hämta dina varor 6 timmar efter det du bekräftat din reservation.

upp

HORNBACH använder cookies. När du fortsätter surfa på vår sida godkänner du användandet av cookies. Mer information

x