Önskelista 0 Varukorg 0

Våra byggvaruhus har öppet som vanligt. Här finns information om hur vi hanterar den rådande situationen gällande covid-19.

Reservera på webben - hämta i varuhuset

Reservera och hämta

Reservera dina varor snabbt och enkelt på nätet. På grund av kraftigt ökat antal Reservera & hämta-beställningar så anpassar vi tillfälligt plocktiden för denna tjänst från 4 till 6 timmar.

Lästid: 2 min. Reservera produkter nu

Spar tid genom att reservera dina varor på nätet, 6 timmar senare finns de färdiga att hämta i varuhuset - betala och kör hem!

Reservera dina varor snabbt och enkelt på nätet. Du kan hämta redan 6 timmar efter du skickat din reservation eller välja en önskad tidpunkt därefter för hämtning. Vår personal i varuhuset plockar samman varorna som du reserverat på nätet. Varorna står färdiga att hämtas vid varuutlämningen och du betalar bekvämt i varuhuset vid hämtning. Starta ditt projekt redan nu!

Vilka är dina fördelar?

  • Reservera eller boka bekvämt dygnet runt i webbshoppen
  • Du sparar tid för ditt projekt - dina förbeställda och bokade varor finns förberedda och framplockat i varuhuset
  • Hämta på önskat datum eller redan 6 timmar efter du skickat din reservering
  • Alla reserverade produkter står framplockat och färdiga att hämtas vid varuutlämningen
  • Om produkten finns i lager i valt varuhus, är servicen helt gratis. Detta märker du redan i webbshopskassan

Så här går det till!

1. Ställ in ditt varuhus längst upp på vår site, till vänster om logotypen, och välj sedan dina produkter som du vill beställa. Om dina produkter finns på lager i ditt valda varuhus, lägger du till respektive produkt i varukorgen genom att klicka ”Reservera & hämta” på produktsidan.

2. Välj önskad tidpunkt för hämtning, varan kan hämtas i varuhuset redan 6 timmar efter reservation.

3. Skicka din reservation till det önskade varuhuset.

4. Du får en bekräftelse via e-post. (Din beställning kommer vara reserverad i 72 timmar fr.o.m. utsatt tid, därefter annulleras beställningen.)

5. Hämta varorna vid varuutlämningen och betala vid kassan.

6. Lasta in och åk tillbaka till ditt projekt.

Du kommer att märka: med tjänsten "Reservera och hämta i varuhuset" sparar du riktigt mycket tid.

Inte på lager i ditt valda varuhus?

Om dina produkter inte finns på lager i ditt valda varuhus kommer knappen ”Reservera & hämta” på produktsidan vara inaktiverad. Du kan då lägga till respektive produkt i varukorgen genom att istället klicka ”Köp” på produktsidan, och gå igenom kassaprocessen som vanligt. I steget "Dina leveransalternativ" väljer du alternativet "Leverans till HORNBACH-varuhus".*
När dina produkter har anlänt till ditt varuhus informerar vi dig. Din beställning finns då kvar att hämta i 14 dagar efter meddelandet. Därefter skickas paketet tillbaka till ursprungslagret. Faktureringsbeloppet betalas i sådana fall tillbaka automatiskt.

*Fraktkostnader tillkommer eventuellt i detta steg.

Vanliga frågor som är kopplade till tjänsten "Reservera och hämta"

Inget. Tvärtom så sparar du faktiskt något: din tid. Gå bara till vår varuutlämning, där står redan dina produkter framplockat och väntar på dig

När du skickat din reservation får du ett e-postmeddelande med en bekräftelse. Den tar du med dig till varuhuset när du hämtar dina förbeställda produkter. Klart.

I varuhuset som du valt - redan 6 timmar efter du skickat din reservation eller senare vid önskat datum.

  • Produkter som är förbeställda på webben och som du sedan hämtar i varuhuset, betalas också i varuhuset. Kontant, med kontokort, Visa eller MasterCard, med ditt Företagskort eller ProjektVärldskort.

Dina förbeställda produkter ligger kvar i lager upp till 72 timmar efter önskat hämtningsdatum.

Inget. Förutom att du kanske inte kan fortsätta med ditt projekt. De produkter som ligger framplockat till dig kommer att läggas tillbaka i varuhuset.

Enkelt och gratis. Det räcker att du skickar ett mejl eller ringer till varuhuset.

Använd kontaktformuläret eller fråga en medarbetare vid servicedisken i varuhuset.

Dina uppgifter används endast till interna ändamål. Ingen reklam, inget HORNBACH-nyhetsbrev utan din tillåtelse. Garanterat!

Att reservera produkter för att senare hämta upp dem i ditt närmaste HORNBACH-varuhus är en service som samtliga orter erbjuder: Stockholm, Göteborg, Malmö, Hesingborg, Borås och Kristianstad.

Hitta ditt HORNBACH-varuhus och upptäck fler möjligheter hos oss

upp

HORNBACH använder cookies. När du fortsätter surfa på vår sida godkänner du användandet av cookies. Mer information

x