Behöver du hjälp av proffs till ditt projekt? Boka installation via Hantverkartjänster >

0 Önskelista 0 Varukorg
HORNBACH Göteborg Öppettider
Minelundsvägen 8
417 05 Göteborg

order-goteborg@hornbach.com
+46 31-7799300
mån - fre: 06:00 - 20:00  
lör: 08:00 - 18:00  
sön: 09:00 - 18:00  
Du skrev ut den här informationen den 2024-03-02 klockan 00:32. Observera att priserna på världsmarknaden och kortfristiga reaktioner kan göra att priserna ändras och därför kan avvika från din utskrift. Tack för din förståelse.
Service

HORNBACH hämtskåp

HORNBACH hämtskåp

Med HORNBACH hämtskåp erbjuds du en tjänst som du kan använda för att genomföra ditt nästa projekt ännu snabbare och enklare. Reservera önskade produkter – betala på webben – hämta kontaktlöst utanför varuhuset. Snabbare kan det inte gå!

Så här fungerar kontaktlös shopping på HORNBACH

1. Välj dina produkter i webbshoppen.

2. Använd tjänsten Reservera & hämta och välj HORNBACH hämtskåp i webbshopskassan.

3. Betala dina produkter i webbshopskassan.

4. Vi packar ihop produkterna till vald hämtningstid och lägger in i ett av våra hämtskåp.

Du får all information du behöver för hämtning i hämtskåp via ett hämtningsmeddelande eller e-post.

Observera att HORNBACH hämtskåp endast kan användas med förskottsbetalning i webbshoppen och att endast beställningar upp till max 2 meter får plats i våra hämtskåp.

HORNBACH Hämtbox

Lång dag? Inga problem. Hos oss får du din beställning när det passar dig.

I två av våra varuhus går det att hämta beställningar utanför öppettiderna, eftersom HORNBACH hämtskåp ligger utanför varuhuset. Du hittar dem på en lättillgänglig plats utomhus, under tak, i anslutning till varuhusentréen.

Varuhus med hämtskåp:

Följande varuhus har HORNBACH hämtskåp: Borås, Trollhättan och Sundbyberg.

Frågor & svar om HORNBACH hämtskåp

Vad gör jag om rätt produkter inte finns i hämtskåpet?

Vi gör allt vi kan för att behandla din reservation korrekt och komplett. Skulle vi göra fel, vänligen kontakta någon i servicedisken inne i varuhuset.

Om detta skulle ske utanför varuhusets öppettider, vänliga fyll i vårt kontaktformulär. På formulärfrågan "Orsaken till varför du vill ta kontakt" anger du "Beställning & leverans". Se även till att du har rätt varuhus förinställt i webbshoppen. Detta kontrollerar du genom att titta till höger om HORNBACHs logotyp högst upp på sidan.

Var hittar jag hämtskåpet?

Hämtskåpet står på en lättillgänglig plats utomhus, under tak, i anslutning till varuhusentréen.

Om skåpens placering inte är uppenbar när du närmar dig varuhusentrén, kan du hitta mer detaljerad information om platsen i hämtningsmeddelandet som du får via e-post.

Var hittar jag PIN-koden för mitt skåp?

Trollhättan och Sundbyberg: PIN-koden hittar du i hämtningsmeddelandet du får när din beställning är redo att hämtas.

Hur vet jag i vilket skåp min beställning finns? Skåpsnumret finns i hämtningsmeddelandet ihop med PIN-koden.

Borås: PIN-koden är ordernumrets fyra sista siffror, som du hittar i orderbekräftelsen som skickas via e-post.

Hur vet jag i vilket skåp min beställning finns? Skåpsnumret finns i din hämtningsavisering, som du får via e-post. Tillsammans med PIN-koden.

Hur kan jag använda hämtskåpet?

Hämtskåpet lämpar sig för beställningar som gjorts med vår tjänst Reservera & hämta, och redan har betalats i webbshoppen.

När du genomför din beställning i webbshoppen kan du ange i vilket varuhus hämtskåp du föredrar att hämta din produkter i.

Observera att endast beställningar med maxmåtten 250x90x140cm (HxBxD) får plats i hämtskåpet.

Tänk även på att visst sortiment inte lämpar sig att placera i skåpen av helt andra skäl, -– främst beroende på aktuell utomhustemperatur. Huruvida din order lämpar sig att placera i skåpen, kommer varuhuspersonal eventuellt behöva ta ställning till när din order väl har lagts. Skulle de bedöma det olämpligt att lägga ut din order i skåpen, kommer du att bli kontaktad. Exempel på sådant sortiment är färg, som inte får förvaras i minusgrader.

Hur stora är hämtskåpen?

Hämtskåpen är av olika storlekar och går att använda för många beställningar. Det största skåpet har måtten 250x90x140cm (HxBxD).

Är min beställning säker i hämtskåpet?

Ja, hämtskåpen är säkrade med lås och PIN-koder. Dessutom är alla HORNBACH hämtskåp videoövervakade.

Följande varuhus har i dagsläget HORNBACH Hämtskåp: Borås, Trollhättan, Sundbyberg, Stockholm.

Vad händer om jag inte hämtar ut min beställning?

Din order behöver hämtas ut inom 4 dagar efter vald hämtningstidpunkt. Du kommer få ett mail när ordern ligger redo i ditt skåp, samt ett eventuellt påminnelsemail. När dina 4 dagar har gått, annulleras ordern och du får en full återbetalning.

Du kanske också är intresserad av

upp