Integritets- & personuppgiftspolicy
Hur hanterar och skyddar vi dina uppgifter?
Integritetspolicy
Vi samlar in och behandlar de personuppgifter som du uppger i kassan eller vid kundkontoregistrering i enlighet med personuppgiftslagen (1998:204) (”PUL”). HORNBACH värnar om den personliga integriteten och våra medarbetare och representanter är skyldiga att behandla personuppgifter i enlighet med PUL och denna integritetspolicy. Av denna integritetspolicy framgår vilken typ av personuppgifter som behandlas, omfattningen av behandlingen samt syftet med insamlingen och behandlingen av personuppgifter. Integritetspolicyn finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
Syfte med insamling av personuppgifter
• Vi behandlar dina personuppgifter främst för att fullfölja våra förpliktelser mot dig. Vår utgångspunkt är att inte behandla fler personuppgifter än vad som behövs för ändamål.
• Vi använder personuppgifter för direktmarknadsföring, om du som kund aktivt ger samtycke. När vi samlar in personuppgifter om dig för första gången får du mer information om detta och hur du kan motsätta dig det.
• Vi behöver också dina personuppgifter för att ge dig bra service exempelvis vad gäller marknadsföring, uppföljning och information. Vi kan också behöva dina personuppgifter för att uppfylla lagar samt utföra kund- och marknadsanalyser.
Personuppgiftsansvarig
HORNBACH Byggmarknad AB, Aröds Industriväg 66, 422 43 Hisings Backa, är personuppgiftsansvarig.
Om du har några frågor avseende dina personuppgifter eller denna integritetspolicy, vänligen kontakta HORNBACH antingen per post på adressen ovan eller via e-post på sverige@hornbach.com.
Dina rättigheter
• Återkallelse av samtycke: Du har alltid rätt att återkalla ditt samtycke till insamling och behandling av dina personuppgifter för framtida ändamål.
• Rätt att få del av information: Du har rätt att kostnadsfritt en gång per kalenderår få information om vilka personuppgifter som behandlas om dig. Begäran om sådant registerutdrag ska göras skriftligen och ska vara egenhändigt undertecknad. Begäran skickas till adressen HORNBACH Byggmarknad AB, Aröds Industriväg 66, 422 43 Hisings Backa. Du kan begära att få registerutdraget i elektronisk form.
• Rätt att begära rättelse: Du har rätt att begära att uppgifter tas bort eller rättas. För det fall lag eller förordning inte tillåter sådan borttagning spärrar vi behandlingen av dina personuppgifter så att de endast finns tillgängliga för att de tvingande lagbestämmelserna ska kunna tillgodoses.
Så här kontaktar du oss:
Om du vill återkalla ditt samtycke, ta bort eller begära rättelse av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss per e-post på sverige@hornbach.com eller post på adressen HORNBACH Byggmarknad AB, Aröds Industriväg 66, 422 43 Hisings Backa. Sådana åtgärder är kostnadsfria.
När får tredje part tillgång till dina personuppgifter?
• Orderhantering och varuleveranser: Personuppgifter kommer att föras över till ansvarig transportfirma i den utsträckning som det är nödvändigt för att varor ska kunna levereras till våra kunder.
• Betalningspartners: Väljer du ett betalningssätt som utförs via tredje part (i vårt fall, SIX Payment Services, Trustly, Paypal) delar vi dina uppgifter med denne.
• Underentreprenörer: Köper du hantverkarservice av oss, delar vi även dina uppgifter med utsedd underleverantör. Vid köp av en produkt som kan komma att behöva framtida underhåll kan dina uppgifter komma att delas med de samarbetspartners som bistår oss med att tillhandahålla respektive tjänster.
• Reklamutskick: För att kunna skicka ut Hornbach-reklam för vi över personuppgifter till externa tjänsteleverantörer, så som logistikpartners eller nyhetsbrevsprogram. Dina personuppgifter förs inte över till någon tredje part för att denne ska kunna rikta sin egen reklam till dig.
• Domstols- eller myndighetsbeslut: I enskilda fall kan vi vara skyldiga att lämna ut personuppgifter enligt domstols- eller myndighetsbeslut eller om det krävs enligt lag eller förordning.
• Sociala plug-ins: Vår webbplats använder ”sociala plug-ins” (insticksprogram) för sociala nätverk (t.ex. www.facebook.com). Alla ”sociala plug-ins” på vår webbplats är tydligt markerade. När du besöker en av våra webbplatser som innehåller en "social plug-in" upprättar din webbläsare en direktanslutning till servern tillhörande leverantören av det sociala nätverket. Innehållet i insticksprogrammet förs över från servern tillhörande leverantören av det sociala nätverket direkt till din webbläsare och integreras sedan på webbplatsen. Genom integrationen av insticksprogrammet får leverantören av det sociala nätverket information om att du besöker vår webbplats. Om du samtidigt är inloggad på det aktuella sociala nätverket kan de båda webbplatserna kopplas samman och om du väljer att interagera med insticksprogrammet kommer data att skickas till leverantören av det sociala nätverket och lagras där. Om du vill förhindra att leverantören av det sociala nätverket samlar in data om dig från vår webbplats, måste du logga ut från det sociala nätverket innan du besöker vår webbplats.
Syftet och omfattningen av insamlingen av data och information för vidare behandling i samband härmed samt vilka dina rättigheter är följer av de riktlinjer som fastställts av leverantören av det sociala nätverket och är oberoende av denna integritetspolicy. När det gäller "facebook" hittar du dessa riktlinjer på www.facebook.com/policy.php. HORNBACH Byggmarknad AB tar inget ansvar för integritetspolicies eller andra riktlinjer som tillhandahålls på våra samarbetspartners webbplatser.
• Webbanalystjänsten WebTrends Analytics:
Vår webbplats använder webbanalystjänsten "WebTrends Analytics" från WebTrends Inc. för statistiska ändamål och för användarorienterad utformning av våra webbplatser. Denna webbanalystjänst använder cookies som innehåller anonymiserade uppgifter som genereras med hjälp av vår webbplats. Denna information skickas till en server tillhörande WebTrends Inc. som finns i en EU-medlemsstat eller utanför EU (t.ex. i USA) och lagras där. Företaget WebTrends Inc. kan komma att föra över informationen till en tredje part, om det krävs enligt lag eller om sådan tredje part behandlar informationen på uppdrag av WebTrends Inc. Varken vi eller WebTrends Inc. kommer att sammanföra din IP-adress med annan information som lagras av oss eller WebTrends Inc. Se under rubriken ”Cookies” nedan angående hur du kan förhindra att ditt besök på vår webbplats registreras.
Säkerhet
Hornbach.se använder krypteringstekniken SSL (Secure Socket Layer) för att kryptera personlig information, adress och kontokortsnummer. Med SSL kan information sändas säkert på Internet och ingen obehörig kan läsa informationen.
Lösenordsskydd
Om du som kund skapar ett permanent konto ("Konto"), på HORNBACHs webbsida är du skyldig att hålla ditt lösenord hemligt. Om du har anledning att tro att ditt lösenord är känt för andra, måste du ändra på detta omedelbart och informera HORNBACH om problemet.
Länkar till andra webbplatser
Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser som kan vara av intresse för dig. Men när du har använt dessa länkar för att lämna vår webbplats, bör du notera att vi inte har någon kontroll över webbplatsen du kommer till. Därför kan vi inte ansvara för skydd och integritet av information som du lämnar ifrån dig när du besöker sådana platser och webbplatser som ej omfattas av denna sekretesspolicy. Du bör vara försiktig och titta på den sekretesspolicy som gäller för den aktuella webbplatsen.
Copyright
© 2017 hornbach.se
Allt material på vår webbplats, www.hornbach.se, är copyrightskyddat av HORNBACH Byggmarknad AB. Det innebär att alla texter, bilder, layout, design, illustrationer fotografier, logotyper och film är immateriella rättigheter av HORNBACH Baumarkt AG eller dess leverantörer är copyrightskyddade. För att använda material från vår webbplats krävs ett skriftligt tillstånd från HORNBACH Byggmarknad AB.
Om du vill ansöka om tillstånd till att använda skyddat material, kontakta sverige@hornbach.com. Alla varumärken och bilder som omnämns eller visas på vår webbplats är copyrightskyddade och/eller varumärkesskyddade till respektive ägare.