HORNBACHs proffsrådgivare kan ses lite som din egna golfcaddie*. Och precis som en golfcaddie, så gör de allt för att du som proffs ska lyckas med ditt uppdrag. De stödjer dig kring projektplanering, kan hjälpa till med mängdberäkning, räkna på anbud eller bara fungera som ett bollplank. Med andra ord så bistår de dig med det mesta som medför att du som proffs kan fokusera och bedriva din verksamhet optimalt.
*Golfcaddie är proffsgolfarens medhjälpare, vars uppgifter är att bära bagen med golfklubborna (avlasta), serva med klubbval (produktrådgivning), hjälpa till med läsning av puttlinje (projektrådgivning), göra rent klubborna efter slagen (hjälp kring planering av pågående och kommande projekt), hålla greppen torra om det regnar (logistiklösningar), kratta bunkrar (problemlösning).
Du har alltid en fast kontaktpunkt som du ska kunna lita på.
Inom kommersiell verksamhet är materialanskaffning ytterst viktigt och måste fungera tillförlitligt, snabbt och enkelt. Våra proffsrådgivare bistår dig kring ärenden och frågor gällande dina behov av materialval, leveranstider och logistikoptimering. Det finns alltid nåt att prata om under företagsfrukosten eller bara över en kopp kaffe, tillsammans med företagsteamet, med leverantörer eller med andra yrkesverksamma branschkollegor.
Önskar du att proffsrådgivaren besöker dig på arbetsplatsen för att få en djupare förståelse för ditt pågående projekt? Inga problem, det är bara att boka en tid tillsammans!
Du når din proffsrådgivare eller företagsteamet:
- På plats i byggmarknaden vid företagszonen – från kl. 06:30 i nästan samtliga våra byggmarknader.
- Via den fasta telefonen
- Via mobil med en direktanknytning samt WhatsApp
- Via e-post
Företagsservice är representerat i alla Svenska HORNBACH-byggmarknader. Här hittar du kontaktuppgifterna till våra proffsrådgivare samt ytterligare aktuell information om din lokala byggmarknad, såsom öppettider, tjänsteutbud och evenemang.
Du kan betala i varuhusets samtliga bemannade kassor. Har du extra bråttom och har ett företagskonto med HORNBACH-faktura kan du alltid checka ut via din proffsrådgivare – snabbt in och snabbt ut.
Ditt proffsrådgivare är tillgänglig för att besvara dina frågor rörande sortimentet, din leverans, din faktura, returhantering eller eventuella klagomål. Proffsrådgivaren och dennes team skapar offerter åt dig, hjälper dig med materialberäkning, leveransbokningar och samordnar alla processer – så att du alltid får en bra överblick.
Du behöver ta en paus ibland. Då är du alltid välkommen till din proffsrådgivare! Oavsett om det är vid proffsfrukosten eller bara över en kopp kaffe, finns det alltid något intressant att diskutera eller bara få andas ut.
Din proffsrådgivare gör sitt bästa för att du ska få det du behöver. I rätt tid, i rätt mängd och på rätt plats. De hjälper dig att samordna leveranser direkt till din arbetsplats. Har skruven eller fogmassan plötsligt tagit slut? Inga problem. Kontakta din proffsrådgivare så ser denne till att du snabbt får ut det till bygget med våra lokala servicebilar.
