Dags att byta dörren, lägga golvet eller montera markisen – men tiden räcker inte till, orken tryter eller är det helt enkelt för komplicerat? Låt då någon göra det åt dig. Hantverkartjänster är en service där vi hjälper dig att få tag i en certifierad och professionell hantverkare via vår partner Hemfixarna.
Med ett otaligt antal lyckade hembesök sedan starten 2016 och ett imponerande kundomdöme på 4.7 av 5 visar Hemfixarna tydligt värdet av att prioritera ett konsekvent kundfokus och en hög servicegrad. Hemfixarnas höga servicenivå harmoniserar väl med de värderingar som HORNBACH alltid har efterlevt och är helt i linje med vårt grundläggande synsätt om att – vår produkt är inte varan, vår produkt är nöjda kunder.
Genom Hemfixarna får du tillgång till hantverkartjänster inom en mängd olika sortimentsområden direkt relaterat till de produkter som du finner i våra byggvaruhus. Tjänsteutbudet utvecklas och utökas konstant, där fler tjänster tillkommer regelbundet. I takt med denna utveckling kan en installation som inte erbjuds idag finnas tillgänlig imorgon.
Ett brett tjänsteutbud inom flera hantverksområden ställer förstås höga kvalitetskrav på de hantverkare som ska utföra arbetet. Hemfixarna jobbar ständigt med kvalitetsarbete och uppföljning av kvaliteten där deras underentreprenörer förväntas efterleva de höga kvalitetsnormerna. Samtliga entreprenörer är bedömda, certifierade samt hanterar arbetsmiljöansvar utifrån gällande kravspecifikationer. Hemfixarnas nätverk matchar kundens behov med relevant hantverkare i närområdet som tillsammans med kunden bestämmer en exakt tid för hembesöket.
Boka hantverkare via Hemfixarna på webben
1. Du genomför webbköpet av produkter som vanligt genom att lägga dessa i varukorgen samt slutför köpet.
Oavsett om du har slutfört köpet genom funktionen "Köp på webben" eller "Reservera & hämta" kommer du att erhålla en preliminär leveranstid. Ta hänsyn till denna tid vid efterföljande bokning av installation så att produkter och material finns på plats hos dig inför tjänstens utförande.
2. Du bokar hantverkare genom att nedan klicka på den tjänst som du önskar få utförd
3. Efter genomförd bokning blir du kontaktad av Hemfixarna för att bekräfta uppdraget och enas om en lämplig tid för installationen.
Hemfixarna säkerställer tillsammans med dig eventuella intallationsförutsättningar så att uppdraget kan genomföras problemfritt. Du betalar ingenting i samband med bokning av installationen. Först efter att installationen är utförd kommer du erhålla faktura för arbetet direkt av Hemfixarna inklusive den specifika skattereduktionen som omfattar uppdraget och som du har ansökt om i samband med bokningen.
Boka hantverkare via Hemfixarna i varuhuset
Du kan förstås boka en hantverkare även när du besöker våra fysiska byggvaruhus. I varuhuset får du även allehanda råd av våra projektrådgivare samt får möjlighet att diskutera ditt projekt och får hjälp med att införskaffa produkter som är viktiga för installationen.
1. Kontakta en av våra projektrådgivare i varuhuset som vägleder dig genom bokningen av hantverkartjänsten.
Projektrådgivaren kan även hjälpa dig med det material som du behöver införskaffa och som är nödvändigt för den specifika installationen.
2. Efter genomförd bokning kommer du bli kontaktad av Hemfixarna för att bekräfta uppdraget och enas om en lämplig tid för installationen.
Hemfixarna säkerställer tillsammans med dig eventuella intallationsförutsättningar så att uppdraget kan genomföras problemfritt. Du betalar ingenting i samband med bokning av installationen. Först efter att installationen är utförd kommer du erhålla faktura för arbetet direkt av Hemfixarna inklusive den specifika skattereduktionen som omfattar uppdraget och som du har ansökt om i samband med bokningen.
3. Produkterna som du handlar i varuhuset, tar du med dig hem direkt.
